ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дат, с 10-00 до 18-00.
После оформления заказа через корзину на сайте, мы получаем вашу заявку на покупку. Обрабатываем ее: резервируем товар под ваш заказ, проверяем корректность и параметры доставки, которые вы указали и формируем заказ для оплаты.
Обычно мы перезваниваем по каждому заказу для его уточнения, консультации и подтверждения. После подтверждения заказа вы получаете на указанный вами email всю необходимую информацию по заказу. В письме мы уточняем итоговый состав заказа, параметры и стоимость доставки и платежные реквизиты для оплаты.
Обращаем ваше внимание, что оплата производится интернет эквайрингом СБП (системой быстрых платежей) согласно ФЗ-54. После успешной оплаты вы получаете фискальный чек на ваш email, указанный в заказе. Ссылка для оплаты действует не больше одного рабочего дня с момента получения письма с подтверждением заказа.
Как оплатить покупку с помощью СБП можно ознакомиться на сайте СБП НСПК
Если оформленный и подтвержденный заказ не будет оплачен в течение одного рабочего дня, мы оставляем за собой право снять товар с резерва и аннулировать заказ. Если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить заказ, пожалуйста, дайте нам знать.
Оплаченные заказы передаются в доставку на следующий рабочий день, но по возможности или в исключительных случаях отправляем заказы оперативно, в тот же день.
После оформления заказа через корзину на сайте, мы получаем вашу заявку на покупку. Обрабатываем ее: резервируем товар под ваш заказ, проверяем корректность и параметры доставки, которые вы указали и формируем заказ для оплаты.
Обычно мы перезваниваем по каждому заказу для его уточнения, консультации и подтверждения. После подтверждения заказа вы получаете на указанный вами email всю необходимую информацию по заказу. В письме мы уточняем итоговый состав заказа, параметры и стоимость доставки и платежные реквизиты для оплаты.
Обращаем ваше внимание, что оплата производится интернет эквайрингом СБП (системой быстрых платежей) согласно ФЗ-54. После успешной оплаты вы получаете фискальный чек на ваш email, указанный в заказе. Ссылка для оплаты действует не больше одного рабочего дня с момента получения письма с подтверждением заказа.
Как оплатить покупку с помощью СБП можно ознакомиться на сайте СБП НСПК
Если оформленный и подтвержденный заказ не будет оплачен в течение одного рабочего дня, мы оставляем за собой право снять товар с резерва и аннулировать заказ. Если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить заказ, пожалуйста, дайте нам знать.
Оплаченные заказы передаются в доставку на следующий рабочий день, но по возможности или в исключительных случаях отправляем заказы оперативно, в тот же день.
ДОСТАВКА
Доставка СДЭК
Этот вид доставки осуществляется по России и СНГ. Самый дешевый способ - это доставка до ПВЗ (Пункта Выдачи Заказов).
При оформлении заказа в "корзине", выберите СДЭК, город доставки и желаемый ПВЗ, система примерно рассчитает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается по средним габаритам и тарифам. Если вам необходимо доставить заказ курьером СДЭК или быстрее, сообщите об этом в комментариях к заказу. Итоговая стоимость доставки уточняется при подтверждении заказа.
Доставка в ПВЗ Ozon
Для получения заказа, у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в Ozon на указываемый номер телефона. Если у получателя не будет доступа к номеру телефона и учётной записи Ozon, забрать посылку не получится.
При оформлении заказа в "корзине", выберите Озон, укажите город доставки, улицу и дом где располагается ПВЗ Ozon.
Этот вид доставки осуществляется по России и СНГ. Самый дешевый способ - это доставка до ПВЗ (Пункта Выдачи Заказов).
При оформлении заказа в "корзине", выберите СДЭК, город доставки и желаемый ПВЗ, система примерно рассчитает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается по средним габаритам и тарифам. Если вам необходимо доставить заказ курьером СДЭК или быстрее, сообщите об этом в комментариях к заказу. Итоговая стоимость доставки уточняется при подтверждении заказа.
- После получения оплаты за заказ упаковываем и доставляем ваш заказ до офиса СДЭК. После оформления отправки, передаем вам на почту трек-номер или он автоматически появится в мобильном приложении СДЭК если оно у вас установлено и вы авторизованы под контактным телефоном который указали при заказе;
- СДЭК доставляет;
- По факту доставки заказа до указанного вами ПВЗ вы получаете уведомление в мобильном приложении СДЭК. Рекомендуем самостоятельно отслеживать статус доставки на сайте или мобильном приложении СДЭК.
Доставка в ПВЗ Ozon
Для получения заказа, у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в Ozon на указываемый номер телефона. Если у получателя не будет доступа к номеру телефона и учётной записи Ozon, забрать посылку не получится.
При оформлении заказа в "корзине", выберите Озон, укажите город доставки, улицу и дом где располагается ПВЗ Ozon.
- После получения оплаты за заказ упаковываем и передаем ваш заказ в Ozon.
- Вы можете проверить статус доставки, информацию о часах работы ПВЗ в разделе Посылки мобильного приложения Ozon.
- Период доставки указан на странице посылки. Когда посылка будет готова к выдаче, Ozon отправит уведомление в приложение, чат и на почту.